Portail Internet et Extranet

 Typologie de projets et enjeux par besoins métiers

On peut schématiquement distinguer quatre types de Portail Internet/Extranet en fonction des objectifs métiers servis, ce au regard du poids donné à la dimension contenu ou à la dimension transactionnelle au sein du Portail, et aux objectifs proches du cœur de métier ou du support au métier.

Sur la base de cette typologie, la figure ci-dessous positionne schématiquement l’état des lieux des projets Portail dans différents secteurs d’activité, et souligne les principaux enjeux fonctionnels ou technologiques à relever.

Cet état des lieux met en exergue qu’il n’existe pas un projet Portail Internet Type, et que le facteur clef de succès d’un projet Portail repose bien sur la combinaison :

• d’une méthodologie de conduite de projet spécifique au Portail,
• de fortes compétences métier, marketing & communication,
• de savoirs-faires pointus en termes de conception fonctionnelle, ergonomique et graphique,
• de la maîtrise des outils et architectures techniques,
• de la capacité à faire coïncider enjeux et contraintes des différentes parties prenantes d’un tel projet.