Élysée West Hôtels : mettre en oeuvre une infrastructure de portails de réservation hôtelière

 L'entreprise

Elysée West Hôtels, centrale de réservation hôtelière qui perçoit des commissions et des frais de dossier sur toutes les réservations de chambres enregistrées par son intermédiaire. Quelques partenaires en chiffre : WCT (50 000 hôtels), CNG (10 000 hôtels), Pegasus (80000 hôtels).

 Objectifs

Créer une offre internet de mise à disposition de plus de 180 000 hôtels pour des cibles prédéfinies (ex : Paris, France…) à partir d’une base unique.

Les portails devront présenter de manière efficace et attrayante les hôtels pour assurer un captage optimum des clients et faciliter le processus de réservation.

 Problème posé

• Concevoir l'infrastructure de portails qui permettra d'agréger la plus grosse base d’hôtels alimentées par des partenaires du monde entier
• Mettre en oeuvre le socle technique capable de répondre aux enjeux

 Méthodologie

• Etude du périmètre fonctionnel menant à la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
• Mise en oeuvre opérationnel du portail internet EWH
• Reprise des données existantes

 Facteurs clés de succès

• Méthodologie de projet éprouvée en matière de Portails d’Information
• Connaissance du secteur du tourisme
• Expertise technologique reconnue notamment Java/XML

 Livrable / résultat

• Un socle technique (Architecture JSP/Servlet/EJB) permettant de décliner des portails ciblés (galaxie) avec paiement sécurisé, gestion des sociétés, des comptes client et des cartes de fidélité, enregistrement des commissions, processus de réservation et d'annulation
• Des connecteurs adaptables avec les partenaires. Ces connecteurs s'appuient sur OTA qui est la norme XML/Web Services en matière d'échange dans le secteur du tourisme.