Marketing

Les outils et méthodes marketing permettent d’identifier les leviers de différenciation de l’offre par rapport à la concurrence et de décliner votre stratégie de marché en produits et services à forte valeur pour vos clients. Nous avons la conviction que ces outils et méthodes ne sont pas sufisamment utilisés notamment en milieu industriel et business to business. Ce sont des leviers très puissants de différenciation et de création de valeur, sous réserve d'une application intelligente de la méthodologie marketing.

Nos consultants en stratégie et marketing ont une longue pratique des entreprises en milieu de plus en plus concurrentiel :

• mondialisation des marchés industriels et concentration des acteurs ;
• hyper-concurrence : confrontation avec des acteurs issus d'autres métiers et d'autres espaces économiques ;
• dérégulation des activités du secteur public.

Nous vous accompagnons dans le développement de vos positions de marché sur des opportunités rentables, en jouant sur les différents leviers marketing : écoute client, conception de nouvelles offres, stratégie prix, mise en marché.

 Écouter les marchés

Le développement de vos positions de marché nécessite une écoute et une compréhension fine de vos clients pour adapter vos offres et faire progresser la performance de votre entreprise. Les enjeux de l’écoute des marchés sont essentiels pour votre entreprise :

• comprendre finement et en profondeur les besoins des clients, de plus en plus complexes et changeants ;
• connaître et anticiper les actions d’une concurrence souvent plus globale et plus intense ;
• mettre en perspective les évolutions de vos marchés et les potentiels marketing de votre entreprise.

Notre approche méthodologique et notre expérience des études et des benchmarks vous aideront à bâtir le développement de votre entreprise sur une écoute fine et en profondeur de vos marchés. L'objectif est d'anticiper, à votre profit, les nouvelles attentes et les nouveaux comportements des clients.

 Développer les offres

Le développement d'offres gagnantes est un levier important du développement de votre entreprise. L’enjeu est de concevoir, développer et mettre en marché avec succès (profit et réactivité) des offres répondant parfaitement aux attentes de vos clients pour améliorer votre avantage concurrentiel

Nous vous appuyons sur toutes les étapes du développement de vos offres, de la conception à la mise en marché.

 Définir la stratégie prix

Nous vous aidons à développer vos positions de marché en agissant sur le levier du prix. Nous avons l’expérience de la structuration de gammes de produits/services pour optimiser la rentabilité des ventes. Nous savons utiliser tous les leviers du pricing et de la construction de politique tarifaire pour mieux résister aux pressions sur la baisse des prix des distributeurs et des grands acheteurs. En particulier, nous maîtrisons la question du prix des services, à mettre en relation avec la recherche d'une nouvelle régulation de la demande dans le temps et l'espace.

 Mettre en marché

Une mise en marché réussie consiste à coordonner l’action des différents canaux de vente, de distribution et de service aux clients.

Nous vous aidons à faire les bons choix de distribution :

• concevoir votre stratégie de distribution et définir les tactiques à adopter face aux pratiques des différents réseaux ;
• définir les contributions attendues pour les différents circuits de distribution en optimisant les ventes et la couverture des segments clients ;
• coordonner l'action des différents canaux de vente et de services ;
• faire évoluer les pratiques de pilotage et de suivi commercial de votre entreprise pour les ajuster aux enjeux de la distribution.

Nous vous aidons à conquérir et à fidéliser vos clients aux moyens de vos différents canaux relationnels, notamment avec des programmes de fidélisation.